حول الخدمة

مثلكم، نحن أيضاً نكره أن يمسكوا بنا على الخط وأن يحاولوا التخلص منا عندما نريد أن ننفصل عن خدمة معينة. في اللحظة التي قررنا فيها أننا سنترك، فعندها لا يوجد فرق: لن يساعد ممثل المحافظة على الزبائن ولن يساعد أقتراح أفضل بالابقاء علينا.

لكن، شركات الأتصال لا تحب الزبائن بالضبط، ولذلك فهي تضع صعوبات على الانفصال.

تماماً من أجل أشخاصاً مثلنا أقمنا الانفصال- نيتك נתק.

تمكنكم نيتك بصورة بسيطة جداً أن ترسلوا بلاغاً لشركة الأتصال يطلب الانفصال، وحسب القانون فأن هذه الشركات ملزمة بقطع الخدمة.

سيتوجب على الشركة التي لا تقوم بقطع الخدمة عنكم خلال 3 أيام من تاريخ أرسال بلاغ طلب الانفصال دفع تعويضات تصل لغاية 10,000 شيكل حسب بند 31 أ (أ) (2ب) من قانون حماية المستهلك.


كيف يعمل ذلك


بواسطة موقع نيتك يمكن الانفصال بسهولة عن كل واحدة من شركات الأتصال الكبيرة في لإسرائيل وتوفير الوقت ووجع الرأس والعراقيل.
بواسطة الموقع، يمكن الانفصال بثلاثة مراحل سهلة:

مرحلة 1
في المرحلة الاولى نختار مزوّد الخدمة الذي نريد الانفصال عنه: شركة كوابل، تلفون، خليوي او انترنت.

مرحلة 2
في المرحلة الثانية تملؤون تفاصيلكم الشخصية وتفاصيل الحساب الذي تريدون قطعه.

مرحلة 3
المرحلة الثالثة هي المرحلة البسيطة: تقومون بالدخول لصندوق بريدكم الالكتروني وتضغطون على الرابط الذي ارسل لكم للتحقق من هويتكم.

سوف نأخذ التفاصيل التي زودتوها لنا ونرسل عنكم فاكس لمزوّد الخدمة. ستخصلون بعد بضعة دقائق على بلاغ مصادقة في البريد الالكتروني مع رقم الاستناد خاصتنا.

انتبهوا منت فضلكم بانه اذا كانت لديكم التزامات أي كانت لشركة الاتصال، فانه من شأنكم ان تدفعوا غرامات او رسوم خروج.






לוח פרסומות
yes